Как повысить эмоциональный интеллект

Как научиться понимать свои эмоции, правильно реагировать на ситуации и развить эмпатию…

Эмоциональный интеллект ‒ это способность:

• Определять и различать эмоции ‒ как свои, так и других людей;
• Понимать собственные желания и намерения других людей;
• Управлять своими реакциями и влиять на эмоциональное состояние окружающих.

Эмоциональный интеллект важен в любом аспекте жизни, в том числе и в работе. На Всемирном экономическом форуме этот навык был внесён в топ-10 ценных навыков.

Когда ты точно знаешь, что чувствуешь, адекватно реагируешь на происходящее и умеешь правильно использовать эмоции ‒ добиваешься больших успехов в жизни и карьере.

Эксперты ГородРабот.ру подготовили советы и упражнения, благодаря которым сможешь лучше понимать себя и других, научишься различать эмоции и сопереживать.

Как развивать эмоциональное самосознание

Вот советы от ГородРабот. ру, чтобы лучше понимать свои настроения и внутренние мотивы поступков:

• Каждый день начинай со слов: «Я себя чувствую…» Чётко формулируй, что ты чувствуешь и почему. Удели время испытанной эмоции, попробуй разобраться, что именно привело к таким чувствам.
• Когда смотришь фильмы, читаешь книги или слушаешь музыку ‒ замечай свои эмоции в разных сценах и моментах. Что понравилось, кому сопереживал, как бы поступил на месте героя, почему случаются подобные вещи.
• Помни, что эмоции переменчивы и не стоит полагаться на ежеминутные импульсы.
• Негативные эмоции ‒ часть жизни, от них никуда не деться. Чтобы понять истинные причины злости, раздражения и отчаяния ‒ используй технику «5 Почему».

Как развивать самоконтроль

Чтобы не поддаваться всеобщей панике, не срываться по мелочам и не позволять эмоциям управлять тобой ‒ научиcь сам управлять своим состоянием.

• Если рядом происходит конфликт ‒ сохраняй нейтралитет, не вступай в споры и не вставай на чью-либо сторону. Отстранись и подумай о чём-то хорошем. Избегай тех, кто всегда в плохом настроении или вечно чем-то недоволен. Выбирай спокойный круг общения.
• В конфликтных ситуациях ‒ не доводи себя до «точки кипения». Если чувствуешь, что выходишь из себя ‒ сделай что-то совсем неожиданное: хлопни в ладоши, постой на одной ноге, быстро моргай.
• Заведи дневник эмоций, записывай ‒ что произошло и что при этом чувствовал. Описывай не только плохое, но и то, что порадовало или вызвало восторг.

Как научиться сопереживать

Эмпатия важнее интеллекта ‒ она позволяет встать на место другого человека и посмотреть на ситуацию его глазами.

Рекомендации ГородРабот.ру:

• Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе;
• Учись слушать и слышать собеседника, размышляй над тем, что он сказал;
• Чаще спрашивай родных и коллег, как они себя чувствуют. Не давай оценок и не осуждай ‒ просто выслушай;
• При общении с человеком дай понять, что тебе не безразличны его чувства и ты признаёшь их ценность.