Как правильно начать трудовую деятельность

Всем понятно, что женщина в первый трудовой день очень нервничает и волнуется, и вообще, испытывает настоящий стресс. Однако, несмотря на все трудности, надо постараться сохранять спокойствие. Конечно, сделать это будет нелегко. Ho поскольку главная задача — произвести хорошее впечатление, то придется потрудиться. Естественно, никто не ждет, что вы с первой же минуты начнете работать как полноправный член трудового коллектива. Ho вы должны показать, что стараетесь вовремя выполнять поручения, быстро входить в курс дела. Важно в первый же день хорошенько запомнить, как выглядят руководители, чтобы не перепутать начальника отдела с курьером.

Итак, в первый день на новой работе — не волнуйтесь! Постарайтесь успокоиться. Ведь ситуация сама по себе стрессовая: на вас свалится куча новой информации, нужно будет понять специфику работы, запомнить, как кто выглядит, как кого зовут, и т. д. Просто усилием воли заставить себя сконцентрироваться на всех этих деталях.

В первый день на новой работе — не умничайте! He следует в срочном порядке обнародовать свои таланты. Важнее показать интерес к работе, внимательность, наблюдательность, желание и способность постигать что-то новое. Чтобы раньше времени не прослыть всезнайкой, которого никто не любит, не произносите фразы типа: «А почему вы делаете так? Лучше сделать по-другому!», «Я прекрасно знаю это, разбираюсь в том» и т. д. He давайте никаких, пусть даже дельных, советов. Откажитесь от прямолинейности. Если вы с первого дня начнете общаться в подобной манере, то не обретете друзей. Вместо того чтобы давать умные советы, лучше поинтересуйтесь производственными процессами. Попросите коллег объяснить то, что вам покажется непонятным или сложным для восприятия. Конечно, захочется сразу же показаться «продвинутой» деловой леди, но не совершайте подобной ошибки. Лучше показаться любопытной и заинтересованной. Почаще задавайте вопросы, не стесняйтесь привлекать к себе внимание.

В первый день на новой работе — будьте наблюдательны! Внимательно следите за тем, как ведут себя другие сотрудники. Обратите внимание на их взаимоотношения, насколько они доброжелательны друг к другу, как держат себя с шефом, с вами. В самом начале очень важно понять неофициальные правила поведения и отношений в офисе. Это поможет определить, кто в коллективе считается авторитетом, к кому можно обратиться за помощью как по работе, так и по каким-то личным вопросам, кто может поддержать морально, а кому не следует доверять ни в коем случае.

Помните: известная пословица «по одежке встречают, а по уму провожают» по сей день актуальна. Ничто так не раздражает, как залетевшая белая ворона. Какой бы стиль одежды ни привлекал вас в жизни, на работе следует придерживаться принятых условностей. Поверьте, очень неприятно чувствовать себя одетой не так, как того требует ситуация. Думаю, вам не стоит напоминать, что в деловом мире существуют свои правила, согласно которым должны одеваться сотрудники разных фирм. То, что возможно, например, в творческих организациях (свитер и джинсы), совершенно неприемлемо в банковской сфере. Посмотрите, как одеты ваши коллеги! Кто во что горазд или «по уставу»? Если вы не вполне уверены в правильности своей оценки, можно деликатно поинтересоваться у кого-нибудь, существует ли какое-то правило или определенный стандарт в отношении одежды. Наверняка для такой темы собеседник найдется.

Какой бы растяпой по жизни вы ни были (не примите за обиду), будьте пунктуальны! Например, в компании установлен точный режим рабочего времени. Ho вы с самых первых дней заметили, что этот пункт касается не всех сотрудников фирмы: кто-то приходит на работу с опозданием и уходит, когда ему заблагорассудится. Ни в коем случае не поступайте так же! То, что прощается, а может быть, и разрешается, старым сотрудникам, не позволительно новичку. He опаздывайте (особенно в первый день), приход я на работу или возвращаясь с обеда, иначе можете очень быстро потерять еще не укрепившееся расположение сослуживцев и шефа.

С первого дня старайтесь налаживать отношения с коллегами: их помощь и доброжелательное отношение очень нужны не только на начальном этапе, но и на протяжении всего времени пребывания в компании. Обычно на первых порах руководство фирмы прикрепляет к новому сотруднику более опытного, который помогает быстрее адаптироваться. Если же к вам не приставили официального учителя, найдите его сами. Практически в любой фирме есть опытные работники, готовые учить и опекать новых сослуживцев. Пытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с коллегами, которые занимают ключевые позиции в организации.

Если кто-то слишком навязчив и уделяет вам чересчур много внимания, насторожитесь. Полностью доверять можно лишь тогда, когда вы хорошо узнаете человека. Очень часто уже в первые дни с подачи некоторых «доброжелателей» по предприятию начинают расползаться сплетни. Что делать, если кто-то распространяет о вас нехорошие ложные слухи? Конечно, можно все это проигнорировать, только чтобы сэкономить силы, необходимые для работы. Иногда такое решение — лучшее в подобной ситуации. Однако бывает, что сплетни не то что не прекращаются, а разрастаются с каждым днем. В таком случае лучше их пресечь, как говорится, на корню. В корректной форме поговорите с «генератором» слухов и выясните, зачем ему все это понадобилось. Как правило, такие люди не ждут от своих жертв открытого выяснения отношений. Поэтому после подобного разговора они оставляют людей в покое. Если и такой метод не поможет, то обращайтесь за помощью напрямую к руководителю. Уж он-то разберется, кто прав, кто виноват. Этим самым вы продемонстрируете свою порядочность и открытость.

Конечно, лучше начинать общаться со своим начальником не с конфликтных ситуаций. Через какое-то время, в зависимости от продолжительности установленного вам испытательного срока, найдите возможность поинтересоваться у шефа, как он оценивает вашу работу. Спросите его, какие недостатки он видит в вас, насколько он вами доволен и что бы вы могли, на его взгляд, делать лучше. He бойтесь таких вопросов. Они свидетельствуют о вашей высокой культуре. Руководитель поймет, что вы готовы к критике и заинтересованы в дальнейшем профессиональном росте. Если выяснится, что от вас требуется улучшить результаты, не впадайте в панику. Еще есть время, чтобы исправить положение! И не пытайтесь выяснить отношение руководства к себе через «доверенных» лиц. Кто знает, какие у них могут быть помыслы?

Помните, во время испытательного срока и даже сразу после его окончания от вас никто и не ждет ослепительных успехов в работе. И не потому, что вы плохая сотрудница, а шеф не так требователен. Просто это невозможно в принципе. Естественно, что вы совершаете ошибки. He следует бесконечно оправдываться по поводу возникающих недочетов. Лучше проявите усердие и покажите свое стремление их исправить.

Даже если в первый день вы умудрились одновременно вывести из строя ксерокс, факс и компьютер, а несчастный принтер заставили печатать тысячу страниц без перерыва, дайте понять, что нормально воспринимаете справедливую критику в свой адрес. Если, конечно, она последует. Скорее всего, на такие мелочи просто закроют глаза или превратят ситуацию в шутку.

И самое главное правило первого дня — запомните имена коллег. И если не всех, то хотя бы тех, с которыми чаще всего приходится сталкиваться.

Накануне первого дня от вас требуется решить только одну задачу: что надеть? Этой темы мы уже немного коснулись, но, думаю, следует поговорить об этом подробнее. Во-первых, от вашего внешнего вида и манеры держаться зависит то, как вас будут воспринимать окружающие. Во-вторых, одежда должна быть удобной, практичной и ни в коем случае — вызывающей. И еще раз напомню: во многих фирмах существуют определенные стандарты относительно стиля одежды, которых придется придерживаться.

Если в первый рабочий день главное — справиться со стрессом, то в первые две недели необходимо произвести благоприятное впечатление и закрепиться на новом месте. Поосмотревшись, со временем можно завести приятельские отношения с кем-нибудь из коллег. Безусловно, вы не сумеете одновременно дружить со всеми, да это и не нужно. Честно говоря, дружить вообще ни с кем не следует. Во всяком случае, первое время, пока не узнаете людей получше. Чтобы влиться в новый коллектив, выберите опытного и уважаемого сотрудника и постарайтесь завоевать его расположение. Желательно, чтобы этот человек имел влияние на остальных. И, конечно, во избежание неприятностей, лучше, если это будет женщина.

Как завоевать расположение? Довольно просто: отдавайте предпочтение ее обществу во время походов на перекур, приглашайте на кофе в обеденный перерыв, старайтесь вместе уходить с работы, то есть проявляйте обычные знаки внимания. Таким образом, в лице своей коллеги вы приобретете влиятельного и опытного товарища, который станет другом и опорой не только во время испытательного срока, но и в дальнейшем. Она поможет быстрее узнать внутренние неписаные законы, политику руководства, отношения между сотрудниками и т. д.

Однако это не означает, что нужно игнорировать всех, кроме одного человека. Оказывайте и другим знаки внимания, которые помогут вам завоевать расположение всего коллектива. Можно устроить маленькую вечеринку по поводу устройства на работу, первой зарплаты или дня рождения. Кстати, постарайтесь разузнать дни рождения сотрудников и начальства. В этом могут помочь наводящие вопросы в непринужденной беседе во время перекура или же прямые вопросы: «Когда у Тани день рождения? Что будем дарить?» Останется только не забыть поздравить!

He удивляйтесь, если, как только вы приступите к работе, за вами станут пристально наблюдать. И не только из праздного любопытства. Непосредственное начальство очень хочет знать, что вы из себя представляете, будете ли хорошо работать, рассчитываете на постоянную работу или намерены при первой же возможности переметнуться к конкуренту. Поэтому постарайтесь убедить его в серьезности своих намерений и в том, что планируете прочно обосноваться на этом месте. Принесите на рабочее место любимый настольный сувенир, свою чашку для чая и т. д. He делайте это демонстративно, все равно коллеги заметят. В общем, обживайте новое рабочее место так, будто собираетесь тут работать до пенсии.

И еще немного о взаимоотношениях в коллективе. Важно уяснить одно: в любой конторе есть паршивая овца, «шестерка», подхалим, трус. И все это может относиться к одному человеку, который, например, совершив ошибку и боясь последствий, начнет перекладывать свою вину на вас. Бывает и такое: вы что-то забыли сделать, и никто бы этого не заметил, если бы не «корпоративное радио» (та самая «шестерка»). В общем, чтобы застраховаться от проблем, записывайте все свои действия. Это не паранойя: просто ведите деловой ежедневник. Он поможет не забывать обо всех важных и неважных делах, эффективно планировать время. Ho это лишь дополнительные преимущества, главное то, что ежедневник — убедительное документальное подтверждение проделанной работы. Подобные деловые записи могут даже быть приняты как доказательство в суде. Нужно только, чтобы листы были пронумерованы, даты вписаны, а сама книжка прошита, что исключает возможность незаметно вырвать или вставить страницы. Если вдруг к вам возникнут претензии, всегда можно аргументированно доказать, что такого-то числа в 10:00 от такого-то руководителя было получено следующее распоряжение, а не выполнено оно потому, что… и т. д.